
Często zadawane pytania
Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Masz wątpliwości?
Skontaktuj się z nami.
Wynajem
Najczęściej zadawane pytania – Wynajem
Przed podjęciem decyzji o wynajmie podnośnika, istotne jest, aby zapoznać się z kilkoma kluczowymi informacjami, które pomogą w dokonaniu właściwego wyboru. Zalecamy szczegółowe przeanalizowanie specyfikacji technicznych dostępnych maszyn, ocenę warunków pracy, w których będzie wykorzystywany podnośnik, oraz zrozumienie wszelkich wymagań bezpieczeństwa i przepisów prawnych związanych z jego użytkowaniem. Poniżej znajduje się przydatny materiał wideo, który zawiera dodatkowe wskazówki i informacje niezbędne przed wynajmem podnośnika.
W przypadku wystąpienia usterki w wynajmowanym podnośniku, zachęcamy do niezwłocznego skontaktowania się z naszym działem serwisu. Wiele problemów technicznych jesteśmy w stanie szybko zdiagnozować i rozwiązać podczas konsultacji telefonicznej. W sytuacjach, gdy usterka wymaga bardziej kompleksowej interwencji, nasz wykwalifikowany serwisant zostanie wysłany na miejsce, aby zapewnić szybką i efektywną pomoc.
Zgłoszenia usterki można przesłać mailowo lub telefonicznie. Prosimy o kontakt pod numerem: +48 509 604 000.
W przypadku poważnej usterki, która uniemożliwia dalsze korzystanie z podnośnika, zobowiązujemy się do bezkosztowej wymiany urządzenia na inne o podobnych specyfikacjach, zapewniając ciągłość pracy naszych klientów.
W naszej ofercie znajdują się maszyny typu wolnobieżnego, które są dostępne do wynajęcia bez usług operatora. Rozumiemy, że w niektórych sytuacjach potrzebne są odpowiednie uprawnienia do obsługi tego typu sprzętu. W takim przypadku, jesteśmy gotowi zaoferować wsparcie w zdobyciu wymaganych kwalifikacji. Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony szkolenia, gdzie znajdziesz więcej informacji na temat dostępnych programów szkoleniowych, które pomogą Ci uzyskać niezbędne uprawnienia do obsługi podnośników.
Koszt wynajmu podnośnika koszowego jest zmienny i zależy od szeregu czynników. Do głównych elementów wpływających na cenę należą rodzaj maszyny, jej parametry techniczne, miejsce dostawy oraz długość okresu wynajmu. W przypadku wynajmu długoterminowego, stawki są zazwyczaj niższe w porównaniu do krótkoterminowego najmu okazjonalnego. Aby uzyskać dokładniejsze informacje oraz szacunkowe ceny dotyczące wynajmu długoterminowego, zapraszamy do obejrzenia poniższego materiału wideo.
Decyzja między wynajmem a zakupem podnośnika jest wysoce indywidualna i zależy od specyficznych potrzeb działalności. Zakup podnośnika może być korzystny w sytuacjach, gdzie stały dostęp do maszyny jest niezbędny, na przykład w przypadku nagłych awarii na miejscu pracy lub gdy podest ruchomy jest wykorzystywany bardzo często. Z kolei wynajem może być bardziej opłacalny, jeśli potrzebujesz podnośnika tylko kilka razy w roku. Istnieje również opcja wynajmu długoterminowego, która może być atrakcyjna dla tych, którzy regularnie korzystają z podnośników, ale wolą unikać obowiązków związanych z ich posiadaniem. Aby dowiedzieć się więcej o obowiązkach wynikających z posiadania podnośnika, zapraszamy do obejrzenia materiału wideo niżej.
Kwestia rozliczania dni weekendowych w okresie wynajmu podnośnika jest zależna od indywidualnych ustaleń i warunków wynajmu. W naszej ofercie dostępne są różnorodne opcje rozliczeniowe, dopasowane do potrzeb i preferencji klientów. Aby uzyskać informacje dotyczące konkretnego przypadku i omówić szczegółowe warunki wynajmu, zachęcamy do kontaktu z jednym z naszych doradców. Nasz zespół jest gotowy udzielić wszelkich niezbędnych informacji oraz pomóc w wyborze najlepszej opcji wynajmu dostosowanej do Twoich wymagań.
W przypadku konieczności anulowania zamówienia na wynajem podnośnika, zachęcamy do niezwłocznego skontaktowania się z nami. Można to zrobić telefonicznie, dzwoniąc pod numer +48 792 323 323, lub poprzez wysłanie informacji mailowej na adres wynajem@podnosniki.pl. Nasz zespół jest gotowy udzielić wsparcia i pomocy w procesie anulowania zamówienia, a także odpowie na wszelkie pytania związane z procedurą anulowania i ewentualnymi konsekwencjami.
Sprzedaż
Najczęściej zadawane pytania – Sprzedaż
Jako właściciel podnośnika, istnieje kilka kluczowych obowiązków i wymogów, które są niezbędne do spełnienia. Mimo że obowiązków tych nie jest wiele, często są one pomijane lub nie do końca rozumiane. Aby ułatwić zrozumienie tych zagadnień, przygotowaliśmy materiał wideo, który szczegółowo omawia następujące tematy:
- Co to jest dozór techniczny i czy konieczna jest rejestracja urządzenia,
- Procedura rejestracji podnośnika,
- Obowiązki po rejestracji maszyny,
- Dodatkowe wymogi dla podnośników montowanych na samochodach lub przyczepach,
- Koszty związane z posiadaniem podnośnika,
- Postępowanie w przypadku wypadku,
- oraz inne ważne aspekty, o których warto pamiętać.
Rozumiemy znaczenie osobistego zapoznania się z maszyną przed dokonaniem zakupu. Dlatego z przyjemnością oferujemy naszym klientom możliwość dokładnego obejrzenia wybranej maszyny przed finalizacją transakcji. Większość naszych maszyn jest regularnie używana, ale po uprzednim umówieniu wizyty, chętnie umożliwimy Ci osobistą inspekcję wybranego sprzętu w naszej firmie. Dodatkowo, dla Twojej wygody, możemy dostarczyć szczegółową dokumentację zdjęciową maszyny. W ten sposób zapewniamy pełną przejrzystość i pewność co do stanu i jakości naszych podnośników.
Jeśli masz wątpliwości, jaką zwyżkę wybrać dla Twojego biznesu, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Dzięki naszemu kilkunastoletniemu doświadczeniu w branży, jesteśmy w stanie zaoferować fachowe doradztwo poznając Twoje indywidualne potrzeby. Aby ułatwić Ci dokonanie wyboru, stworzyliśmy również serię recenzji maszyn, które są dostępne na naszym kanale YouTube. Zapraszamy do zapoznania się z nimi, aby lepiej zrozumieć możliwości różnych modeli podnośników.
Obejrzyj przykładową recenzję podnośnika Genie Z-45 oraz film Jakiego producenta podnośnik wybrać? aby uzyskać więcej informacji.
Jeśli rozważasz zakup maszyny lub potrzebujesz więcej informacji, zapraszamy do kontaktu z naszym działem sprzedaży. Chętnie doradzimy i pomożemy w wyborze najlepszego rozwiązania dla Twojego biznesu.
Informacje techniczne
Najczęściej zadawane pytania – Informacje techniczne
Poruszanie się ładowarkami lub podnośnikami po drogach publicznych wiąże się z określonymi zasadami i ograniczeniami. Podnośniki, które mogą legalnie poruszać się po drogach publicznych, to te zamontowane na samochodach lub na przyczepach. Warto jednak zaznaczyć, że w przypadku podnośników na przyczepach, dozwolone jest ich przemieszczanie tylko podczas transportu przez pojazd.
Jeśli chodzi o ładowarki, mogą one poruszać się po drogach publicznych, ale tylko pod warunkiem, że są wyposażone w odpowiednie oświetlenie spełniające normy drogowe oraz posiadają ważne ubezpieczenie OC. Przed wykorzystaniem ładowarki na drogach publicznych zalecamy upewnienie się, że spełnione są wszystkie wymagane kryteria bezpieczeństwa i prawne.
W przypadku jakichkolwiek problemów z fakturą, nasz dział administracji jest do Twojej dyspozycji, aby pomóc w ich rozwiązaniu. Możesz skontaktować się z nami poprzez przejście do działu administracji w zakładce kontakt na naszej stronie. Dodatkowo, oferujemy możliwość bezpośredniego kontaktu telefonicznego z naszym działem księgowości pod numerem +48 501 339 486. Nasi specjaliści są przygotowani, aby udzielić wsparcia i odpowiedzieć na wszelkie pytania związane z fakturami.
Transport podnośnika
Najczęściej zadawane pytania – Transport podnośnika
Aby pomóc naszym klientom lepiej zrozumieć kwestię transportu wynajmowanych maszyn, przygotowaliśmy krótki materiał wideo, który szczegółowo omawia ten temat. W materiale tym znajdziesz informacje o procedurach, wymaganiach i najlepszych praktykach związanych z transportem. Zachęcamy do jego obejrzenia, aby uzyskać pełniejszy obraz tego, co należy wiedzieć o transporcie Twojej maszyny.
Głównym czynnikiem wpływającym na koszt transportu podnośnika jest odległość, jaką musimy pokonać podczas dostawy. Dodatkowo, rodzaj i ciężar maszyny są istotne, ponieważ określają one wymagany typ pojazdu transportowego. Na przykład, koszt transportu małego podnośnika nożycowego zwykle będzie niższy niż w przypadku dużego podnośnika przegubowego. Posiadamy własną flotę pojazdów transportowych, w tym niskopodwoziowe, co pozwala nam na elastyczne dopasowanie do wymagań każdej maszyny.
Dla uzyskania dokładnej wyceny transportu, zapraszamy do kontaktu. Oferujemy szybką odpowiedź oraz indywidualne kalkulacje kosztów, dostosowane do specyfikacji Twojego zamówienia.
Większość podnośników umożliwia transport niezbędnego sprzętu na określoną wysokość. Ważne jest jednak, aby pamiętać o maksymalnym udźwigu podnośnika, który jest określony przez producenta. Łączna masa osób oraz materiałów znajdujących się w koszu nie może przekroczyć tego limitu.
Informacje o udźwigu podnośnika znajdziesz na piktogramach, w instrukcji obsługi oraz na tabliczce znamionowej urządzenia. Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony, aby sprawdzić zakres udźwigu naszych maszyn. Niektóre z naszych podnośników mają udźwig przekraczający nawet 1 tonę.
Zalecamy zgłoszenie potrzeby transportu podnośnika co najmniej jeden dzień przed planowanym zakończeniem najmu. Takie uprzedzenie pozwala nam na odpowiednie zaplanowanie i zorganizowanie kierowcy do odebrania maszyny z miejsca pracy. Dzięki temu możemy zapewnić sprawny i terminowy proces odbioru, minimalizując ryzyko opóźnień lub komplikacji.
Bezpieczeństwo podczas pracy
Najczęściej zadawane pytania – Bezpieczeństwo podczas pracy
Aby zostać operatorem podnośnika, konieczne jest posiadanie odpowiednich uprawnień wydawanych przez Urząd Dozoru Technicznego. Są to uprawnienia na podesty ruchome przejezdne, które umożliwiają obsługę następujących typów urządzeń:
- Podesty ruchome wolnobieżne, takie jak podnośniki przegubowe czy nożycowe.
- Podesty samojezdne (montowane na pojeździe).
- Podesty przewoźne, czyli montowane na przyczepce.
Stosowanie odpowiednich środków ochrony osobistej, w tym kasku i szelek bezpieczeństwa, jest zalecane przy korzystaniu z każdego rodzaju podnośnika. Informacje o wymaganiach dotyczących ochrony osobistej można znaleźć w instrukcji obsługi maszyny. Pamiętaj, że bezpieczeństwo jest priorytetem i nie należy na nim oszczędzać. Dla lepszego zrozumienia, jak prawidłowo zakładać szelki bezpieczeństwa, zapraszamy do obejrzenia poniższego materiału wideo.
Koszt szkolenia na operatora podnośnika zależy od kilku czynników, w tym od liczby uczestników. Zazwyczaj szkolenia grupowe dla większej liczby osób w firmie są bardziej korzystne cenowo. Aby uzyskać bezpłatną wycenę i zaproponować termin kursu, zachęcamy do kontaktu z naszym specjalistą ds. szkoleń. Należy również pamiętać, że osobną pozycją kosztową jest opłata za sam egzamin.
Aby pracować na podeście ruchomym, konieczne jest posiadanie uprawnień do obsługi podestów ruchomych przejezdnych, które są wydawane przez Urząd Dozoru Technicznego (UDT). Aby uzyskać te uprawnienia, wymagane jest ukończenie specjalistycznego kursu przeszkoleniowego, po którym następuje zdanie egzaminu przed egzaminatorem UDT. Zapraszamy do odbycia kursu w naszej firmie, więcej informacji znajdziesz na stronie poświęconej naszym szkoleniom.
Podczas pracy na zwyżkach koszowych, kluczowe jest zwrócenie uwagi na warunki pogodowe, które mogą wpłynąć na bezpieczeństwo. Ogólnie rzecz biorąc, nie zaleca się pracy na podnośniku koszowym, gdy prędkość wiatru przekracza 12.5 m/s, a także podczas burzy. Burze niosą ryzyko gwałtownych podmuchów wiatru oraz wyładowań atmosferycznych, co stanowi zagrożenie dla operatorów tych urządzeń.
Zawsze należy również zapoznać się z instrukcją obsługi konkretnego modelu podnośnika oraz zwrócić uwagę na otoczenie, w którym maszyna będzie wykorzystywana. Instrukcja dostarczy szczegółowych informacji na temat ograniczeń i warunków bezpiecznego użytkowania maszyny.
Stawianie drabiny na platformie podestu ruchomego jest absolutnie niedozwolone i stanowi poważne zagrożenie dla zdrowia i życia. Takie działanie narusza podstawowe zasady bezpieczeństwa pracy na wysokości. Jeżeli istnieje potrzeba dotarcia do trudniej dostępnych miejsc, które wykraczają poza zasięg standardowego podnośnika, zachęcamy do skontaktowania się z nami. Jesteśmy gotowi doradzić i dostarczyć odpowiednią maszynę, która spełni Twoje wymagania bezpiecznie i efektywnie.
Kontakt
Skontaktuj się z Nami, a odpowiemy na wszelkie pytania.



